ELSPEET – Het is niet moeilijk om over de drempel van administratie- en assurantiekantoor HGS te stappen. Meteen bij binnenkomst valt de informele sfeer op. ‘’Wij staan voor laagdrempeligheid en directe betrokkenheid,’’ zeggen Bertus Schouten en Harry van het Goor eensgezind. Sinds 1988 zijn zij eigenaren van HGS en dat brengt met zich mee dat ze hun klanten persoonlijk kennen en midden in de samenleving staan.
Behalve administratie en assurantiekantoor is HGS RegioBank. ‘’Wij willen laten horen dat wij ons naast onze overige activiteiten ontplooid hebben als onafhankelijk hypotheekadviseur met het SEH keurmerk. Dat is de nieuwste loot aan de stam,” zegt Schouten. Het SEH keurmerk wordt uitgegeven door een onafhankelijke stichting die is opgericht met als doel de klant te voorzien van het beste financiële advies en om de vakbekwaamheid van de adviseurs op een hoog niveau te brengen en houden. ‘’Elke hypotheek is maatwerk,’’ vervolgt Schouten. ‘’Er bestaan veel misverstanden, maar we bekijken nauwkeurig wat precies wat bij de klant past en kunnen dan een onafhankelijk hypotheekadvies geven en dat kan bijna elke hypotheek zijn die in hypothekenland bestaat.
Vooral met oog op de plannen die voor Elspeet Noord-West ontvouwd zijn, zijn wij bij uitstek de intermediair voor de hypotheek.’’ Met de aankoop van het nieuwe huis komen dan meteen de verzekeringen om de hoek kijken. Ook hier kan HGS voor het complete pakket zorgen. Van het Goor: ‘’Het grote voordeel voor de klant is, dat wij een vast aanspreekpunt voor de verzekeringen hebben. Hij luistert naar hun wensen en komt desnoods aan huis als dat de klant beter uitkomt. En als mensen dat willen, kunnen ze het totaalpakket maandelijks betalen’’.
Ontzorgen staat hoog in het vaandel bij HGS. Van de meest simpele belastingaangifte voor particulieren tot het geven van fiscaal advies aan ondernemers. ,,Wij kunnen startende ondernemers helpen met een bedrijfskrediet en een bedrijfshypotheek, de benodigde verzekeringen en we kunnen ze bijstaan met opstart en eventueel voeren van hun administratie,’’ licht Schouten toe. ,,We hebben diverse pakketten om de administratie te automatiseren waarbij de ondernemer alles zelf kan doen, maar ook er voor kan kiezen om door ons begeleid te worden, dan kijken we als het ware met hem mee.’’
Van het Goor stipt nog even aan dat HGS veel weet van de agrarische sector. ,,We kunnen helpen met de agrarische administratie, zoals bijvoorbeeld het mestbeleid; derogatie, bemestingsplan en BEX / KLW. Ook adviseren wij de agrariërs – en andere ondernemers – op het gebied van de aanvraag van subsidies. En als we iets zelf niet weten, dan kunnen we bogen op een netwerk van specialisten, waar we een goede samenwerking mee hebben’’.
Voor wat betreft de Regiobank kunnen klanten van kleins af aan rekenen op allerlei extraatjes. ‘’We hebben een Spaarweek in oktober. Dan komen zo’n 500 kinderen met hun spaarpotje naar de bank om het te laten tellen en op hun rekening te laten zetten. Dat was afgelopen oktober in verband met corona een behoorlijke logistieke operatie, maar het is gelukt, ze hebben ook allemaal een cadeautje gekregen,’’ lacht van het Goor. ,,We hebben voor de jeugd ook nog steeds het Zilvervlootsparen, waarbij ze na tien jaar sparen een bonus krijgen, ’’ vult Schouten aan.
HGS doet ook veel aan voorlichting. Zo is er een speciaal JongWijs pakket voor jongeren om zich bewust te maken hoe ze met geld om moeten gaan en hoe bankieren werkt. Voor ouderen kunnen we voorlichtingsbijeenkomsten geven die onder meer als doel hebben dat ouderen zich veilig voelen bij het voeren van hun bankzaken. Er heerst bij veel ouderen ook nog veel onwetendheid omtrent de mogelijkheden van de aankoop van een ander huis op latere leeftijd. Ook daarin kan HGS adviseren want er blijken nog behoorlijk veel mogelijkheden te zijn om op oudere leeftijd een hypotheek te regelen.
Schouten vertelt dat HGS veel doet voor de leefbaarheid van de dorpen. ‘’RegioBank en het Oranje Fonds hebben samen het VoordeBuurtFonds opgericht. Met dit fonds worden initiatieven die de lokale betrokkenheid vergroten, ondersteund. Als er mensen zijn die ideeën hebben om de betrokkenheid te bevorderen, kunnen ze zich bij ons melden, ’’ zegt hij. Regiobank is overigens voor de vierde keer op rij door de Consumentenbond uitgeroepen tot de klantvriendelijkste bank van Nederland, en dat zegt genoeg.
Voor alle klanten ligt op de kantoren in Elspeet en Uddel een leuk cadeautje klaar in de vorm van een kalender. De tien medewerkers van HGS hopen u ook in 2021 weer van dienst te kunnen zijn. www.hgselspeet.nl
Door Ank Herstel & de Veluwse Courant
